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Kosnic Lighting France S.A.S. a le plaisir de fournir la garantie suivante pour ses lampes et luminaires
LED. Kosnic Lighting France S.A.S. garantit que tous ses produits d’éclairage LED sont conformes aux
spécifications publiées et n’ont aucun défaut matériel ou de main d’oeuvre pour les périodes
mentionnées cidessous.
Les produits d’éclairage LED Kosnic d’une durée de vie de plus de 25,000 heures sont garantis 3 ans.
Les autres produits d’éclairage LED Kosnic, rails et accessoires pour rails sont garantis1 an. En cas de
défaillance d’une lampe ou luminaire LED pendant la période de garantie à partir de la date de
facturation, Kosnic remplacera les produits gratuitement. L’acceptation d’une réclamation sous garantie
doit être conforme aux conditions générales de garantie.
Si le produit n’est plus disponible, Kosnic fournira le produit de remplacement le plus proche à sa libre
appréciation. L’obligation de remplacer un produit d’après les termes de cette garantie s’applique
uniquement si le produit a été utilisé conformément au manuel d’utilisation et seulement si les conditions
suivantes ont été respectées :
Les produits LED Kosnic doivent être installés correctement, conformément aux informations relatives aux
produits détaillées sur nos emballages, nos notices d’instruction, nos fiches techniques et aux meilleures
pratiques industrielles.
Sous cette garantie, les produits LED Kosnic ne devraient pas être utilisés plus de 5000 heures en
moyenne par an. S’il est prévu d’utiliser le produit LED Kosnic plus de 5000 heures par an, une garantie
supplémentaire peut être fournie sur simple demande. Les produits LED Kosnic sont conçus pour
fonctionner selon les paramètres suivants:
Température ambiante :
-20°C à +40°C
Humidité Relative :
< 80%
Lampes LED placées à l’intérieur de luminaires ouverts :
Les lampes LED Kosnic sont conçues pour être utilisées avec des “luminaires ouverts” et doivent avoir une
circulation d’air minimum de 10mm autour du corps de la lampe.
Lampes LED placées à l’intérieur de luminaires fermés :
Les lampes LED Kosnic ne sont pas conçues pour être utilisées avec des luminaires complètement
fermés où l’air ne circule pas. Dans de telles conditions d'utilisation, la durée de vie des lampes
LED Kosnic est réduite et ne peut pas être mesurée. Par conséquent, cette utilisation est exclue des
conditions de notre garantie.
Produits LED 230V Kosnic :
Les produits LED Kosnic sous alimentation sont conçus pour être utilisés à 230V (+/- 10%) 50-60Hz. Toute
variation supérieure à ceci annulera les conditions de cette garantie.
Produits LED 12V Kosnic :
La garantie n’est valable que si chaque lampe est utilisée avec un Driver LED à tension constante.
Sauf indication contraire, l’utilisation d’un transformateur pour lampes halogènes avec les produits LED
12V Kosnic annulera la garantie.
Tubes LED Kosnic :
La gamme de tubes LED Kosnic doit être installée comme indiqué dans le guide d’installation. Les tubes
LED peuvent être utilisés dans des luminaires fermés, cependant la température ambiante doit être
comprise entre -20°C et +40°C et un espace minimum de 10mm est nécessaire autour du tube.
Compatibilité:
Kosnic Lighting France ne peut pas être tenu responsable pour l’incompatibilité de lampes ou luminaires
avec les transformateurs, alimentations, variateurs ou auxiliaires électriques d’autres fabricants.
Un guide de compatibilité est publié sur le site internet de Kosnic et est disponible sur simple demande
en plus de nos conseils techniques.
Conditions générales :
1. Cadre de la Garantie
1.1 La garantie s’applique uniquement aux produits d’éclairage de marque Kosnic vendus en France,
Monaco, Luxembourg, Suisse et Belgique (le ‘Produit’) et dans l’intérêt de l’acheteur ou de l’utilisateur final
(l‘Utilisateur’).
1.2 Dans ces conditions, Kosnic désigne Kosnic Lighting France S.A.S..
1.3 Kosnic garantit que le Produit n’a aucun défaut de conception ou de fabrication.
1.4 La garantie décrite ici est valable pour la période de garantie spécifiée à partir de la date de
facturation du produit.
Garantie des produits d’éclairage LED Kosnic